UNAM: Aprovechar IA en bibliotecas
La Universidad Nacional está convencida de que la
inclusión fortalece el desarrollo de nuestro país y de las áreas del
conocimiento, así como el desempeño académico y profesional de todas las
personas, afirmó la secretaria de Desarrollo Institucional de la UNAM,
Tamara Martínez Ruíz.
En el III Foro Virtual de Bibliotecas Accesibles e Inclusivas para
Personas con Discapacidad, dedicado al tema Inteligencia Artificial
¿Cómo pueden las bibliotecas aprovecharla de manera inclusiva?, añadió:
“hablar de inclusión es hablar también de igualdad y significa generar
estrategias de equidad para visibilizar a nuestra sociedad plural y
diversa”.
Se les debe facilitar el pleno acceso a los servicios y espacios
educativos que ofrece nuestra institución: la UNAM ha emprendido
importantes acciones en apoyo a esas comunidades; “es fundamental asumir
esos mismos principios en los espacios bibliotecarios”, subrayó.
En este contexto, prosiguió, las bibliotecas universitarias deben
garantizar la información, el conocimiento, la lectura, espacios e
infraestructura tecnológica a sus comunidades con discapacidad.
Lo anterior implica contar con materiales, personal capacitado y lo
necesario, incluidos los marcos normativos, para que hagan uso pleno de
ellas. “En la Secretaría trabajaremos para que esto sea una realidad”,
apuntó.
Los ámbitos bibliotecarios, detalló, son un espacio oportuno para
aprovechar el potencial de la inteligencia artificial (IA) y otras
tecnologías, a fin de reforzar el respaldo a diferentes sectores
sociales, culturales y educativos que generan y proveen productos y
servicios accesibles para las poblaciones históricamente vulnerables.
Martínez Ruíz sugirió seguir trabajando para que esos recintos sean el
motor que coadyuve a garantizar la igualdad de derechos en la educación
inclusiva, la accesibilidad y autonomía de la comunidad universitaria
con discapacidad.
Al hacer uso de la palabra, la directora general de Bibliotecas y
Servicios Digitales de Información, Elsa Margarita Ramírez Leyva,
refirió: las innovaciones tecnológicas y cambios deben ser en beneficio
de las comunidades usuarias. “Cualquier implementación en el caso de la
IA debe realizarse con los cuidados necesarios y asegurarnos de que no
se perpetúen los sesgos. Esta herramienta debe fortalecer la inclusión y
no crear nuevas barreras o brechas”.
La experta recalcó que esa tecnología facilita herramientas innovadoras
para organizar y acceder a la información de manera más eficiente, y
también puede ser un puente a la igualdad de oportunidades, mediante la
participación plena en la sociedad del conocimiento.
“Imaginemos un futuro donde las bibliotecas, los profesionales de la
bibliotecología y de las ciencias de la información en colaboración con
especialistas de otros campos como la informática, la pedagogía o la
salud, podamos desarrollar la IA para ofrecer servicios personalizados
que se adapten a las necesidades individuales de los usuarios, desde la
transcripción automática de libros para personas con discapacidad
visual, hasta sistemas de recomendación que tomen en cuenta preferencias
e intereses, pero también las limitaciones y cuidados que se deben tener
con las personas con discapacidad visual, auditiva, motriz, mental,
psicosocial o comunicativa”, abundó.
Para el director general de Bibliotecas de la Benemérita Universidad
Autónoma de Puebla, instancia coorganizadora del Foro, Alfredo Avendaño
Arenaza, este encuentro se mantiene desde hace tres años como un espacio
donde, de manera colectiva, nos unimos por un solo fin: la inclusión.
Los espacios bibliotecarios tienen hoy la oportunidad de ser puentes
eficaces para empoderar con información a las comunidades con
discapacidad. “Tenemos la obligación de construir una ciudadanía
inclusiva y de alto valor”, dijo.
Más adelante, la titular de la Unidad de Atención para Personas con
Discapacidad de la Universidad Nacional, Claudia Peña Testa, resaltó que
esta población ha sido excluida, de manera histórica, de los sistemas
educativos, laborales, sociales, económicos, etcétera, y no es fortuito
que la mayor parte tenga condiciones de pobreza.
Aún no hay políticas públicas que permitan que todos los seres humanos
se desarrollen en igualdad de oportunidades, por eso es importante
visibilizar estos temas. “Aunque ha habido avance, ese sector tampoco ha
accedido a servicios tecnológicos” como debe ser.
En la conferencia magistral inaugural del Foro, Accesibilidad y
empoderamiento en la era de la inteligencia artificial generativa: las
iniciativas de Microsoft para crear un mundo más inclusivo, José
Alejandro Barbosa Cruz, principal data scientist de Microsoft México,
enfatizó que más de mil millones sufren de alguna discapacidad, visible
o invisible.
Es importante tener en cuenta que en cierto momento de nuestra vida la
podríamos experimentar, razón por la cual el acceso a la tecnología es
fundamental para tener un futuro equitativo, sostenible; también debe
servir para apoyar el crecimiento económico inclusivo y proteger los
derechos fundamentales, acotó.
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